อย่าลืมเอาค้อน ทุบเจ้าก้อนปัญหา

ถ้ามองโจทย์ 5 + 5 x 5+ 5 =___? ในความคิดแรกของทุกคน คำตอบที่ได้คือเท่าไหร่

สำหรับคนที่เก่งคณิตศาสตร์ โจทย์ปัญหานี้อาจจะใช้เวลาแค่ไม่นานก็ตอบได้ทันที แต่โจทย์ปัญหานี้ หากแค่เราลำดับวิธีคิดที่ผิด คำตอบที่ได้ก็อาจจะต่างกันไปโดยสิ้นเชิง หรือถ้าจะเปรียบโจทย์ปัญหานี้ เป็นโจทย์ปัญหาในชีวิตจริงบ้าง ที่เมื่อเราเห็นปัญหาที่เข้ามานั้นดูงง ๆ หรือใหญ่เกินไป จนเราอาจจะรู้สึกว่าไม่อยากที่จะแก้ และเลือกที่จะยอมแพ้ต่อปัญหานั้นไป

แต่ในช่วงที่ผ่านมานี้ เหมือนทั้งเรื่องใน podcast ที่เราฟัง หนังสือที่เราอ่าน จะกลายมาเป็นเรื่องเดียวกันอย่างไม่น่าเชื่อ นั่นคือ การมองปัญหา หรืออุปสรรคในชีวิต ซึ่งเราเชื่อว่า ทุกคนต่างต้องเคยเจอกับปัญหาที่ผ่านเข้ามาในชีวิต ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็ก ที่อาจจะเล็กจนเราเลือกมองข้าม หรือเรื่องใหญ่ ที่อาจจะผ่านความเครียดและความกดดันมาแล้วนับไม่ถ้วนจนอยากที่จะยอมแพ้

ในหนังสือ จะข้ามมหาสมุทร อย่าหันกลับไปมองชายฝั่ง เขียนโดย หนุ่มเมืองจันท์ มีตอนที่เราชอบมาก ๆ คือ “ยาก ไม่ใช่ ทำไม่ได้” ได้เล่าถึงหลักการการแก้ปัญหาของ คุณแต๋ม ศุภจี สุธรรมพันธุ์ ผู้บริหารไทยคม ที่ได้จัดการกับปัญหาของบริษัทที่ดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้ ให้เป็นไปได้ ผ่านหลักการเหล่านี้

อย่าพึ่งสรุปว่าปัญหาแก้ไม่ได้

แม้ว่าปัญหาจะดูใหญ่ แต่อย่าพึ่งยอมแพ้ อย่าพึ่งสรุปว่าเราจะแก้ไม่ได้ (ก็คือต้องใจสู้ประมาณนึง ฮึ้บๆ)

ถ้าปัญหาใหญ่ให้แบ่งเป็นส่วนๆ

พอเรามีใจที่จะแก้ปัญหาแล้ว ให้แบ่งปัญหาก้อนใหญ่อันนั้นออกมาเป็นส่วนๆ แล้วแบ่งให้แต่ละทีมที่รับผิดชอบไปลองก่อน โดยความเห็นของเราคือ พอแต่ละทีมได้ปัญหาที่ถูกย่อยลงมาแล้ว พวกเขาก็สามารถที่จะเลือกที่จะจัดการส่วนที่สำคัญ และไม่รู้สึกว่าปัญหาที่ได้รับมามันเป็นก้อนที่ใหญ่จนเกินความสามารถ

อดทนในเวลาที่ใช้แก้ปัญหา

อย่าพึ่งยอมแพ้ หรือคิดว่ามันเป็นไปไม่ได้อย่างเร็วเกินไป ซึ่งส่วนตัวแล้วคิดว่าข้อนี้ก็สำคัญเช่นกัน เพราะหากเราเลือกที่จะถอยออกมา แล้วปล่อยปัญหานั้นเลย เราอาจจะเสียใจทีหลังก็ได้ว่าถ้าตอนนั้นเราอดทนอีกสักนิด ตอนนี้อะไรๆอาจจะดีกว่านี้ก็ได้

ซึ่งถ้ากลับมาที่โจทย์เลข 5 + 5 x 5+ 5 แล้ว แน่นอนว่า

อย่างแรก

โจทย์เลขนี้แก้ได้ (แม้ว่าจะดูงงๆ)

อย่างที่สอง

เราแค่ต้องแบ่งโจทย์เลขนี้ออกมา ซึ่งตามหลักคณิตศาสตร์แล้ว ต้องคูณก่อน แล้วค่อยบวก โดยทำจากซ้ายไปขวา เพราะฉะนั้นเราจะแบ่งเป็นขั้นตอน ได้แก่

• เริ่มจากส่วนที่มีการคูณในโจทย์ก่อนคือ 5 + (5 x 5)+ 5 ดังนั้นจะเท่ากับ 5 + 25 + 5
• จากนั้นเราจึงนำมาบวกกันจากซ้ายไปขวา ดังนั้น คำตอบจึงเท่ากับ 35

พอได้แบ่งเป็นขั้นตอน หรือก้อนๆที่เล็กลงแล้ว เราเชื่อว่าขั้นตอนเหล่านี้จะนำมาซึ่งคำตอบที่ถูกต้อง ให้กับโจทย์ปัญหาดังกล่าว

มาจนถึงจุดนี้ เราขอยกอีกตัวอย่างนึงที่เราได้ฟังจาก podcast นิ้วกลม ตอน “ใครอยู่เบื้องหลังการเสพติดหน้าจอของเรา” ที่ได้เล่าถึงการตั้งเป้าหมาย ว่าหากเราตั้งเป้าหมายเล็กๆจะทำให้เราสามารถทำให้สำเร็จได้ง่ายกว่าการตั้งเป้าหมายใหญ่ๆ

ในตอนนี้ได้เล่าว่ามีผู้ป่วยโรคพาร์กินสัน ซึ่งเขาสามารถลุกขึ้นยืนได้ แต่ไม่สามารถเดินได้ วันหนึ่งพอเขาได้เห็นรองเท้าขวางทางอยู่ข้างหน้าเลยตัดสินใจที่จะเดินก้าวข้ามรองเท้าอันนั้น และเขาสามารถเดินได้

กลับกันหากเป็นพื้นที่ว่างเปล่า ไม่มีสิ่งกีดขวาง เขาจะไม่สามารถเดินได้ แต่ต่อมาพอได้ลองโรยเศษกระดาษเล็กๆไว้บนทางข้างหน้า มันทำให้เขาอยากที่จะก้าวข้ามผ่านให้ได้ และนั่นทำให้เขาเดินไปได้ในก้าวเล็กๆแต่ละก้าว

ดังนั้น การมีอุปสรรคเล็กๆทำให้คนอยากลงมือทำ เพราะได้เห็นความก้าวหน้าในสิ่งที่ตัวเองทำ จากเป้าหมายเล็กๆที่ดูเป็นไปได้

มาถึงตรงนี้ สิ่งที่ทั้งหนังสือและ podcast ได้บอกกับเรา คือ

การที่เราสามารถแบ่งปัญหาใหญ่ๆ ให้ออกมาเป็นก้าวเล็กๆ และทำให้เราอยากที่จะก้าวไปต่อเรื่อยๆ วันหนึ่งมันอาจจะเป็นระยะทางไกลพอที่ทำให้เราก้าวผ่านปัญหาต่างๆในชีวิตได้

สุดท้าย เป็นกำลังใจให้ทุกคนที่ต้องทำงานในวันจันทร์พรุ่งนี้นะคะ ; — D